Certifications, indicateurs & labels
Certification
La certification est une procédure d’évaluation externe réalisée par la Haute Autorité de Santé (HAS), visant à garantir le respect des conditions de sécurité et de qualité des soins prodigués aux patients. Elle encourage également les professionnels de la santé à améliorer continuellement leurs pratiques et leur organisation. Les visites de certification sont effectuées tous les 4 ans par des « experts-visiteurs » de la HAS et les résultats sont communiqués l’année suivante.
Notre établissement a été certifié pour la dernière fois en Juillet 2019.
Consulter le rapport de certification
Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS) – Qualiscope
Chaque année, la HAS mesure différents indicateurs nationaux de performance, tels que la lutte contre les infections nosocomiales, la tenue du dossier patient, la prise en charge de la douleur, la satisfaction des patients, etc.
Les résultats de ces indicateurs sont publiés sur le site de la HAS, dans la rubrique "Qualiscope". Ils sont également affichés à l'accueil de notre établissement et remis aux patients dans le livret d'accueil.
Consulter les IQSS - Qualiscope